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售后服務平臺

平臺包含客戶端APP(蘋果版+安卓版)、維保端APP(安卓版)和運營平臺三大部分。

  1. 客戶端能夠實現維修服務、回收服務、銷售業務等功能
  2. 維保端能夠實現工單管理和物料管理等功能
  3. 售后服務平臺是綜合管理平臺,切分成多個管理與操作功能,根據不同崗位、角色、安全級別和業務需求進行權限管理。功能包含:客戶管 理;設備管理(客戶、設備與工單三方關聯);技工管理;工單管理;物料管理;知識管理;費用管理(工時、物料、工具定價,損耗額度規 則);系統管理等等

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